Información

Información al visitante

¿Necesita más información o preguntas sobre su visita a Volendam Marken Express? Lea nuestras preguntas frecuentes o vea más páginas a través del menú de la derecha.

¿Ofrecen también arreglos?

¡Sí, lo sabes! Ofrecemos varios paquetes, ¡diversión para jóvenes y mayores! Piense en salidas familiares completas o actividades para realizar con amigos. Eche un vistazo a nuestra gama completa de paquetes.

Nuestros paquetes consisten en diferentes productos, como una travesía a Marken y foto tradicional en traje tradicional. Usted mismo puede determinar la planificación de su viaje de ida y vuelta a Marken, así como los horarios de navegación de su viaje de ida y vuelta. Compruebe siempre los horarios reales de navegación antes de la salida.

¿Se permiten perros?

Sí, puede traer su perro con correa a bordo. Por supuesto, los perros mordedores no  nos gustan. Mantenga su perro siempre sujeto con la correa.

¿Las sillas de ruedas pueden entrar a bordo?

El Ms. Jan Smit es completamente de planta baja y adecuado para usuarios de sillas de ruedas. Los otros barcos tienen un ascensor para sillas de ruedas y un acceso limitado para sillas de ruedas. Si se trata de un grupo con varias sillas de ruedas, póngase en contacto con nosotros antes de su visita.

Telefónico. + 31 (0) 299 36 33 31
Mail: info@markenexpress.nl

¿Puedo entrar a bordo con mi moto o ciclomotor?

En todos nuestros barcos es posible llevar bicicletas, ciclomotores o motores, pagando la tarifa. No hace falta reservar. Si se trata de un grupo con varias bicicletas, por favor, infórmenos de antemano.

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¿Las plazas de aparcamiento están cerca?

Tanto en Volendam como en Marken los aparcamientos están cerca de los puntos de embarque. Desde el coche o el autobús es un agradable paseo de unos 5 minutos a pie.

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¿Dónde puedo aparcar con un autobús?
Los aparcamientos de Volendam y Marken están cerca de los puntos de embarque de nuestros barcos. Desde el aparcamiento hay una bonita caminata de unos 5 minutos a pie hasta nuestros barcos.En el aparcamiento ‘Marinapark’ en Volendam hay sitio para 6 autocares. Los autobuses también pueden aparcar en el gran aparcamiento ‘de Parallelweg’, detrás ‘de Noordeinde’ en Volendam.

¿Cuánto tiempo es válido mi ticket de subir al barco?

Los tickets son válidos durante un año desde el día de la compra, también en combinación con cualquier pedido adicional.

Vengo en una fecha distinta a la que había reservado.

Los tickets son válidos durante un año desde el día de la compra, también en combinación con cualquier pedido adicional. Si decide venir otro día, simplemente puede usar sus tickets.

¿No he recibido un código de barras?

Inmediatamente después de su pedido en línea, recibirá un correo electrónico con la confirmación de las actividades reservadas. En este correo también encontrará los tickets y códigos de barras correspondientes. Le pedimos que traiga este correo con los tickets impresos o que traiga estos tickets en su teléfono. Para los productos pedidos por usted sin código de barras, puede recoger los tickets físicos en nuestra taquilla en el muelle de Volendam (Haven 39) o Marken (Havenbuurt 22) enseñando el pedido. En el improbable caso de que no reciba el correo electrónico, primero verifique su bandeja de correo no deseado. Si también estuviese vacía, por favor, preséntese en la taquilla del Volendam Marken Express.

¿No recibo confirmación de mi pedido en línea?

La confirmación de su pedido le llega por correo electrónico. Si no la recibe, controle su bandeja de correo no solicitado. Si esta bandeja también estuviese vacía, por favor, póngase en contacto con nosotros o visite la taquilla del Volendam Marken Express.

¿Tenemos que comunicar las horas de salida y llegada?

Los horarios de salida se indican en la página web. Con sus tickets puede elegir la hora que prefiere. Para ciertos paquetes, se aplican horas de entrada fijas, que se indican en la descripción del paquete.

He indicado un día en la página web pero quiero venir otro día, ¿tengo que cambiar esto?

Los tickets son válidos durante un año desde el día de la compra, también en combinación con cualquier pedido adicional. Por lo tanto, no es necesario que lo cambie.

Los horarios de salida se indican en la página web. Con sus tickets puede elegir la hora que prefiere. Para ciertos paquetes, se aplican horas de entrada fijas, que se indican en la descripción del paquete.

¿Puedo ir andando hasta el faro de Marken?

Se puede llegar al faro «El caballo de Marken» en bicicleta (unos 10 minutos) o a pie (unos 25 minutos). La edad mínima para la visita es de 12 años. No se admiten perros.

¿Cuánto tiempo dura el viaje en barco?

El viaje en barco de Volendam a Marken dura unos 30 minutos.

Como residente del municipio de Waterland / Edam-Volendam, ¿puedo recibir un descuento?

Sí que puedes! Como residente del municipio de Waterland y Edam-Volendam puede disfrutar de la ventaja: el programa de viajes fijos. Con el programa de pasajeros fijos, puede navegar con nosotros por la mitad del precio. También recibirás un 20% de descuento en tus compras en el bar de a bordo. El precio de un billete de ida y vuelta con nuestro programa de pasajeros fijos es de 6,75 € y el de un billete de ida es de 4,38 €. Una travesía a bordo del Volendam Marken Express dura media hora. Para la inscripción pedimos una cuota única de € 15,00.

Usted puede registrarse fácilmente en línea a través de esta página.

¡Le damos la bienvenida a bordo como viajero regular!

¿El pase de pasajero fijo es personal?

El pase de nuestro programa de viaje regular es personal e intransferible a terceros. Sin embargo, se permite que su pareja y sus hijos viajen con usted en su pase. Entonces disfrutarán de los mismos beneficios.

¿Cuál es el lugar de navegación del barco?
Nuestro barco a Marken sale del puerto de Volendam.
Dirección Puerto 39, 1131 EP VolendamEn Marken el barco a Volendam sale del puerto.
Dirección Havenbuurt 19, 1156 AL Marken

¿Hay un baño a bordo?

Hay un baño en todas las naves.

¿Puedo elegir mi propio programa del día?

Si. Usted es libre de determinar los tiempos de navegación de su viaje de ida y vuelta y los detalles de su día.

Debido al posible ajetreo, nos gustaría hacer una propuesta para la interpretación del día Volendam y Marken. Por ejemplo, comience su día con una foto con el traje de Volendam en el Fotograaf Volendam en el dique. El fotógrafo Volendam está situado frente al lugar de navegación de nuestros barcos. Luego haga el cruce a Marken, esto toma unos 30 minutos. Visite los diferentes lugares de interés en Marken. ¿Tienes hambre? Haga una pausa con un delicioso almuerzo o merienda en el restaurante Taverne de Visscher, la taberna más antigua de Marken. Después, camine alrededor de Marken y navegue de regreso en barco a Volendam. Para completar su día, puede visitar la demostración de waffles en Woltjes Backerij y disfrutar de un delicioso waffle. También puede visitar la divertida atracción «Experience Volendam» (duración: 30 minutos).

¿Sabía que hemos creado varios paquetes de precios competitivos? Todos los paquetes incluyen el boleto de regreso en barco. Echa un vistazo a nuestra página de paquetes.